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Datenschutzbestimmungen

Funai Deutschland a Division of Funai Electric Europe sp.z o.o. (nachfolgend Funai Deutschland genannt) wahrt die Vertraulichkeit der persönlichen Angaben von Kunden und Besuchern dieser Homepage. Diese Datenschutzbestimmungen legen fest, wie die Funai Deutschland bei der Erfassung und Aufbewahrung von persönlichen oder vertraulichen Angaben verfährt. Lesen Sie diese Bestimmungen bitte regelmäßig nach, da sich Änderungen ergeben können.

Die hier genannten Bestimmungen sind für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Abruf durch einen Client Rechner gültig. Für Fragen oder nähere Informati­onen zu den Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte schriftlich an den Webcoordinator unter:

FUNAI Deutschland a Division of Funai Electric Europe sp.z.o.o.| Boschstrasse 23A | 22761 Hamburg | Tel: 040 386037-0 | E-Mail: hotline@funai.de.

Vertraulichkeit der Daten:

Funai verkauft oder verleiht keine persönlichen Daten an Dritte. Funai Deutschland betreibt und duldet keinerlei Form von Spam-Mailing oder unzulässigem Telemarketing.

Wir sichern zu, dass persönliche Daten ausschließlich von Vertretern der Funai Deutschland genutzt werden, um Ihre Serviceanfragen zu beantworten oder Produktbestellungen zu bearbeiten.

Ausnahmen hierzu sind:

(1)     die mit Ihrer Zustimmung gelegentliche Mitteilung Ihrer Kontaktdaten an ein durch Funai Deutschland autorisiertes Servicezentrum, damit eventuelle Reparatur- und Garantieansprüche schneller bearbeitet werden können;
(2)     wenn unserer Meinung nach die Offenlegung gesetzlich erforderlich ist;
(3)     die Bekanntgabe von Informationen, um eine Person zu ermitteln, mit ihr Kontakt aufzunehmen oder rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, wenn der Verdacht des Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen besteht.

Erfassung von persönlichen Daten

Serviceanfrage
Bei Serviceanfragen werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Kontaktdaten anzugeben, damit Funai Deutschland. Ihre Anfrage beantworten und Ihre aktuellen und zukünftigen Kundendienstanfragen erfüllen kann. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht für Ihre Serviceanfrage erforderlich ist.

Produktbestellungen
Bei Produktbestellungen über diese Internetsite werden Sie zur Eingabe von Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Kredit-/Kundenkarteninformationen aufgefordert.

Die von Ihnen gemachten Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Ihre Daten werden nur in dem Umfang an Dritte weitergegeben, wie dies zur Ausführung der Bestellung erforderlich ist.

Freiwillige Kundenbefragung
Wir führen regelmäßig Befragungen einzelner Kunden sowie von Geschäftskunden durch. Wir ermutigen unsere Kunden zur Teilnahme an diesen Befragungen, da uns auf diese Weise wichtige Informationen zur Verfügung gestellt werden, die uns bei der Verbesserung unseres bestehenden Serviceangebots helfen. Die von Ihnen gemachten Angaben und Antworten werden streng vertraulich behandelt, auch wenn die Befragung durch eine dritte Partei durchgeführt wird. Die Teilnahme an diesen Befragungen ist freiwillig. Die hierbei übermittelten Informationen werden zusammengeführt, um weiter gefasste allgemeine Aussagen zu den erhobenen Fragen zu ermitteln (z. B. Geschlecht, Alter, Wohnort, Interessen, Ausbildung, Beruf, Branche oder sonstige demografische Angaben). Wir verwenden die zusammengeführten Informationen, um die Qualität unserer Dienstleistungen Ihnen gegenüber zu verbessern und neue Leistungen und Produkte zu entwickeln. Diese gesammelten Informationen lassen keine Rückschlüsse mehr auf einzelne Personen zu und können an Dritte weitergeleitet werden. Mit der Übermittlung von persönlichen Daten stimmen Sie den unter diesen Datenschutzbestimmungen und den Nutzungsbedingungen aufgeführten Bestimmungen zu.

Datensicherheit:

Allgemeines
Wir unternehmen alle Anstrengungen, die Unversehrtheit und Sicherheit unseres Netzwerkes und Systems sicherzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen so genannte „Hacker“ daran hindern, dass sich diese illegal Zugang zu diesen Daten verschaffen. Wir unternehmen alle Anstrengungen, Ihre Daten auf unserem internen System zu schützen. Die Datenübertragung von und zu Funai Deutschland erfolgt jedoch auf eigenes Risiko.

Finanzdaten
Die Sicherheit von Finanzdaten (d.h. Kredit-/Kundenkarteninformationen) ist von übergeordneter Priorität bei Funai Deutschland, ohne dass dabei die Gültigkeit des oben genannten Punktes

a) beeinträchtigt wird. Die Übertragung Ihrer Finanzdaten von Ihrem Rechner zu unseren Rechnern erfolgt verschlüsselt über das Secure Socket Layer Protokoll (SSL) mit einer 128-bit-Verschlüsselung.

Die bei uns eingegangenen Finanzdaten werden auf einem Server gespeichert, der sowohl physikalisch als auch elektronisch stark geschützt ist. Unsere Server sind mit einer elektronischen Firewall abgeschirmt und nicht direkt mit dem Internet verbunden.

Cookies

Auf dieser Internetsite können vereinzelt Cookies eingesetzt werden, die die Nutzung unserer Internetsite speichern und/oder verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Dateneinheit, die über Webbrowser übermittelt und auf der Festplatte Ihres Rechners gespeichert wird. Diese Internetsite verwendet Cookies, damit Ihr Zugriff auf passwortgeschützte Bereiche erhalten bleibt und Ihre persönlichen, bevorzugten Einstellungen geladen werden. Cookies können auch verwendet werden, um die Frequenz und Nutzung der gesamten Internetsite zu messen und zu bewerten. Die hieraus gesammelten Informationen dienen der Verbesserung unserer Internetsite und der Kundendienstservices. Bitte halten Sie bei der Online-Übermittlung von persönlichen Daten die entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen ein. Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort und sonstige Finanz- oder Registrierungsangaben zu schützen. Mit der Benutzung dieser Internetsite bestätigen Sie, über die Gefahren informiert worden zu sein und diese anzuerkennen.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen:

Funai Deutschland behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen sowie unsere sonstigen Verfahrensweisen und Vereinbarungen jederzeit und in jeder Form ohne Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder neu zu bearbeiten.

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